Entender as perguntas da entrevista de emprego nem sempre é fácil quando você está nervoso e tenso para mostrar todo o seu potencial. Para facilitar, aqui está uma lista de 50 perguntas muito comuns nessas conversas – e, claro, a melhor forma de responder cada uma.
A ideia não é chegar com a resposta pronta e decorada, o que inclusive pode prejudicar seu desempenho. A recomendação é ler as perguntas, entender o que o entrevistador quer saber com elas e de que forma você pode estruturar sua fala para mostrar que é o candidato ideal para a vaga.
1. Fale-me sobre você.
Esta será talvez a pergunta mais frequente numa entrevista de emprego. Precisará trazer uma resposta breve, mais ou menos memorizada, mas procure não deixar transparecer que trazia a resposta preparada. Evite mencionar interesses ou atividades que não se refiram diretamente à sua atividade laboral. Descreva aqui o que fez na sua vida profissional, focando nas características da vaga. Comece no passado e prossiga a sua breve descrição até o presente.
2. Por que deixou o seu último emprego?
Aqui, o recrutador deseja saber quais motivações levaram você a mudar de emprego. O ideal é focar nos pontos positivos dos fatos. Primeiro, não fale mal da organização anterior, bem como de seus superiores ou colegas de trabalho. Essa atitude mostra imaturidade, demonstrando que você é uma pessoa difícil de lidar. Segundo, caso tenha sido desligado, diga a verdade. Diante disso, como responder: mantenha o foco nos pontos positivos. Diga que está à procura de novos desafios que possam aprimorar suas habilidades. Diga como essa nova experiência será rica para o seu desenvolvimento.
Exemplo: Atuei por 5 anos na área de Comunicação da empresa X, revisando textos e propondo pautas para clientes nacionais. Possuo inglês avançado e, com essa nova oportunidade, poderei revisar textos de clientes fora do Brasil. Além disso, poderei escrever, aprimorando essa habilidade que tanto gosto.
3. Que experiência tem neste campo?
Seja específico a temas que se referem à posição que está na mesa. Se não tiver experiência específica, cite atividades similares. Evite falar sobre o que não tem nada a ver com a vaga.
4. Considera-se um homem/mulher de sucesso?
Para responder, liste os objetivos que traçou para si no passado e a forma como fez para alcançá-los. Também diga como pretende alcançá-los no futuro.
5. O que pensam os seus colegas sobre você?
Lembre dos feedbacks de seus colegas de trabalho ou superiores.
6. O que conhece sobre esta organização?
É essencial investigar a organização antes da entrevista. Tente conhecer tudo sobre a empresa: história, valores, planos de expansão, solidez econômica etc. Demonstre que conhece o lugar onde está pisando.
7. O que fez para melhorar os seus conhecimentos técnicos no último ano?
Mencione todas as atividades que o ajudaram a melhorar suas habilidades, desde aquelas que foram financiadas pela empresa anterior até aquelas que você pagou do seu próprio bolso.
8. Está concorrendo a outras ofertas de emprego?
Seja sincero, mas limite ao mínimo as suas respostas.
9. Por que quer trabalhar nesta organização?
Esta poderá ser a sua resposta mais importante. Baseie-se na pesquisa que fez sobre a organização. Seja absolutamente sincero, já que qualquer falsidade poderá determinar a sua eliminação.
10. Conhece alguém que trabalha para nós?
Há organizações que não contratam familiares. Mencione apenas amigos de sua confiança e avise-os que você estará concorrendo à vaga.
11. Qual salário espera receber?
A pretensão salarial é uma questão delicada. Nunca chute! Verifique o cenário mercadológico: quanto uma grande, média e pequena empresa pagam? Certifique-se que exista essa variação de preço. Também é importante procurar a faixa salarial de sua categoria. Faça alguns questionamentos: “Você é formado?”, “Quantos anos de experiência na área?” Seja coerente com o salário que for pedir: deve ser justo para você, contudo, coerente. Tomar como base o último salário que ganhou o ajudará a definir. Assim, relacione a pesquisa de mercado, a faixa salarial de seu cargo e o último salário que recebeu para poder fechar um valor.
12. Você trabalha bem em equipe?
A pergunta tem o propósito de saber se você consegue lidar com pessoas. Responda com exemplos. Diga o que você entende por “equipe” e escreva uma situação vivida: ajudar o colega em uma tarefa, saber identificar seu papel em um projeto envolvendo muitas pessoas, soube pedir ajuda quando precisou… Quanto essas atitudes melhoraram na produtividade da empresa.
13. Durante quanto tempo espera trabalhar para nós?
Não seja muito específico. Diga que enquanto houver desafios e puder crescer profissionalmente, ou “enquanto acharem que estou fazendo um bom trabalho”.
14. Já teve que despedir alguém? O que sentiu?
Demitir alguém é horrível. Coloque-se no lugar da pessoa que está sendo demitida. Contudo, é necessário saber gerir uma equipe. Quando um funcionário não está rendendo, ou as coisas não estão funcionando bem na equipe, é fundamental assegurar a integridade do grupo e, também estimular essa pessoa buscar outros desafios. É uma pergunta indelicada, mas não difícil de responder. Lembre-se de suas experiências e saiba argumentar.
15. Qual é a sua filosofia sobre o trabalho?
O que você pensa sobre “trabalho”? O que você acredita? Elabore um curto texto sobre essa questão.
16. Se tivesse hoje dinheiro suficiente para se atualizar, você faria?
É muito importante manter-se atualizado no mercado de trabalho. Fazer graduação e pós-graduação, além de cursos de capacitação e de idiomas são fundamentais para que você aperfeiçoar suas habilidades. Esse tipo de questão dificilmente cai, mas caso seja questionado sobre o porquê não ter feito graduação por falta de dinheiro, e se hoje faria, responda com sinceridade.
17. Já lhe pediram para deixar o cargo?
Caso sim, responda com honestidade. Fale brevemente, sem apontar os aspectos negativos.
18. Explique como poderia útil para a organização.
Essa é uma das principais perguntas. Destaque os pontos positivos, especialmente aqueles que mais se relacionam com a vaga.
19. Por que deveríamos contratá-lo(a)?
Descreva como suas capacidades correspondem às necessidades da organização. Nunca mencione que é melhor do que outro concorrente.
20. Conte-me uma sugestão recente que tenha feito no seu último emprego.
Vá para a entrevista com uma destas sugestões já preparadas.
21. O que o irrita mais nos seus colegas de trabalho?
Não lhe cheira a armadilha? Simule que está a pensar em alguma coisa e depois diga que não lhe ocorre nada neles que o irrite. Fale que seu relacionamento com seus colegas é bom. Se solicitarem, exemplifique.
22. Qual é a sua maior força?
Pode dar uma de várias respostas. Desde que seja um aspecto claramente positivo. As respostas mais comuns são algo do gênero: a sua capacidade para priorizar a resolução de problemas ou projetos, a sua capacidade para trabalhar sobre pressão, os seus conhecimentos técnicos ou a sua capacidade de liderança.
23. Descreva o “emprego do seu sonho”.
Procure não se referir a nenhum emprego que tenha tido no passado, nem sequer aquele que está agora na mesa. Não mencione especificamente um outro trabalho que não aquele que corresponderá a esta entrevista. O melhor é manter-se no campo da generalidade.
24. Porque pensa que se adaptará bem a este emprego?
Mencione as suas capacidades, experiência e motivação.
25. O que procura num trabalho?
Veja a resposta 23.
26. Com que tipo de pessoa recusaria trabalhar?
Mencione deslealdade para com a organização, violência física ou verbal ou ilegalidade.
27. O que é mais importante para si: dinheiro ou trabalho?
O dinheiro é sempre importante, mas o tipo de trabalho e a satisfação que se retira dele pesa sempre mais.
28. Qual era o seu ponto forte?
Há aqui várias respostas possíveis, como lealdade, energia, capacidade de liderança, conhecimentos técnicos etc.
29. Conte-me o maior problema que já teve com um superior hierárquico.
Mais uma armadilha… A ideia é fazê-lo falar mal do seu superior. Reflita e diga que não houve problemas. Eleve a importância do trabalho em equipe e como era seu relacionamento com o seu superior.
30. O que é o desapontou no emprego anterior?
Não fale mal da empresa. Diga que você precisava de desafios, caso a empresa tenha fechado as portas, use essa informação agora.
31. Conte qual é a sua capacidade para trabalhar sobre pressão.
A pressão nos tira da zona de conforto, fazendo-nos reagir, propondo desafios e autoconhecimento. Contudo, a autocobrança pode ser prejudicial, levando-a à ansiedade ou desgaste psicológico. Nesse caso, é importante organizar as tarefas, priorizar as atividades e ter foco. Também, saber dizer “não” é importante para não se sobrecarregar e comprometer o rendimento.
32. As suas capacidades são mais adequadas para este emprego ou para outro?
Relacione suas habilidades com a vaga de trabalho.
33. O que é que o motiva a trabalhar melhor?
Liste suas motivações para trabalhar: aprendizado, desafio etc.
34. Poderá trabalhar além do seu horário e aos finais de semana?
Às vezes, a empresa está envolvida em um grande projeto no qual é necessário estar disponível aos finais de semana ou ultrapassar o horário. Contudo, sua saúde e qualidade de vida é importante. Você precisa ter tempo para estudar, cuidar de você e estar com a sua família. O trabalho deve ter dias e horários definidos por contrato. Nesse caso, diga que diante de projetos grandes e tarefas com muita demanda, negociará horários e dias com antecedência, a fim de não comprometer seus compromissos fora do trabalho. Veja a forma como essas horas extras serão pagas: folga ou remuneração.
35. Como vai saber se teve sucesso neste emprego?
Existem varias formas de medir o sucesso. Definindo elevados padrões de qualidade e desempenho e cumprindo-os. Mas somente o seu superior é que saberá de fato se foi ou não bem sucedido.
36. Se fosse necessário, estaria disposto a mudar de local de trabalho?
Deve ser claro e honesto. Devendo recolher junto da sua própria família a sua disponibilidade para tal mudança se lhe parecer provável que o questionem sobre tal. Nunca diga que está disposto a mudar-se e depois não o faça… Já que isso poderá determinar o fim da sua carreira.
37. Está disposto a colocar os interesses da organização acima dos seus próprios?
Diga que os valores da empresa devem estar compatíveis com o que você acredita. Seus interesses não podem estar acima da empresa, tampouco, os da empresa acima dos seus.
38. Descreva o seu estilo de gestão.
Mencione termos como “progressivo”, “gerador de consensos” (como apregoa Obama) e diga que o altera de acordo com as necessidades de cada circunstância.
39. O que aprendeu com os erros anteriores?
Uma armadilha, de novo… Não mencione nada de realmente grave, mas não deixe de mencionar um ou outro pequeno erro, sublinhando sempre o aspecto positivo (medidas corretivas, aprendizagem obtida, etc)
40. Tem alguns pontos fracos?
Seja sincero e saiba reconhecer seus pontos a melhorar. Mencione eles e diga como está trabalhando para aperfeiçoá-los, seja por meio de cursos, palestras e práticas diárias.
41. Se fosse para contratar alguém para esta vaga, o que procuraria?
Mencione características boas que você possua e que sejam ligadas à vaga.
42. Acha que está qualificado demais para esta vaga?
Algumas pessoas estão tentando voltar ao mercado e acabam aceitando cargos e salários inferiores ao seu currículo. Por isso, os recrutadores podem perguntar se você não ficará desmotivado. Nesse caso, não diga sim, e mostre que seu perfil trará diversos benefícios para a empresa e que estará satisfeito com essa posição.
43. Como propõe compensar a sua falta de experiência?
Se tem alguma experiência relevante de que o entrevistador ainda não tem conhecimento, refira-a agora. Se não, concentre-se em confirmar o seu empenhamento e a sua capacidade de esforço.
44. Que qualidades procura num superior hierárquico?
Levante as habilidades que você gostaria que seu gestor o ajudasse a aperfeiçoar: confiança e conhecimento.
45. Exemplifique um caso em que teve que resolver uma disputa entre colaboradores.
Dê um caso concreto e aluda sobretudo à forma como resolveu o problema.
46. Que posição prefere estar em uma equipe que esteja trabalhando em um dado projeto?
Seja sincero e aponte o lugar que queira estar. Liste os motivos: “Tenho essas características que me ajudam a realizar a tarefa (mencione essas características)”.
47. Descreva a sua ética de trabalho.
Mencione tudo aquilo que possa beneficiar a organização, como missão, eficiência, respeito e satisfação em trabalhar com o que gosta.
48. Qual foi, até hoje, o seu maior desapontamento profissional?
Novamente, diga de forma positiva. “Realizei x trabalho que não me colocou em um novo desafio.” Dê exemplos.
49. Qual foi a coisa mais divertida que fez no trabalho?
Algo que contribuiu para a organização e dentro do normal prosseguimento das suas funções.
50. Tem alguma pergunta?
Leve sempre – mentalmente – uma lista preparada de perguntas, fruto das suas pesquisas na Internet e que tenham a ver com a forma como pode contribuir para a organização. Questione sobre os projetos que estão a desenvolver e sobre aqueles que estão prestes a começar, além da estrutura onde irá integrar-se.
Um abraço e até a próxima. E arrase na entrevistas de emprego